1、负责办理酒店客人入住、结账手续。确保入住期间感觉舒适和受到热情欢迎，提供礼貌和高效率的服务和帮助;
2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
3、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
5、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、男女不限，形象好，气质佳，年龄18—30岁，身高1.60以上；
2、高中及以上学历，有相关经验的优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识；
7、能接受上夜班